6.2　六顶思考帽

单一的思考角度会把决策锁死在一个层次。这一课引入一套现成的多视角工具，六顶思考帽，用六种角色把一件事看全。

先认识六顶帽子。白帽管事实与数据，只看有什么信息。红帽管直觉与情绪，允许不解释的感受出现。黑帽管风险，专门挑问题和隐患。黄帽管价值，找可行性与机会。绿帽管创意，提新方案。蓝帽管流程，负责组织与收拢。六顶轮完，一件事的正反面基本齐了。

再说使用顺序。常用顺序是蓝帽开场（定议题与流程）、白帽摆事实、黄帽与黑帽论价值与风险、绿帽出新意、红帽收尾时表达直觉、蓝帽汇总并给结论。顺序固定下来，讨论就不会在情绪与事实之间反复横跳。

最后说单人用法。一个人也能用这套工具：把同一件事写六遍，每遍换一顶帽子。最容易被跳过的是红帽与绿帽，因为情绪与脑洞看起来不够严肃。恰恰是这两顶帽子，能翻出理性分析够不到的东西。

补一个多人版的用法：团队讨论时给每顶帽子配一个角色，指定专人负责。专门的唱反调者与专门的建设者分开，冲突性话题的推进会顺畅很多，因为挑刺与找价值都有了正式的位置。

再补一个速用版：时间不够时至少走三顶帽子，白帽摆事实、黑帽列风险、绿帽出新意。三顶跑完，一场讨论的盲区已经缩小大半，其余帽子留到决策材料成形后再补。

补一个复盘场景：重大讨论结束后用六顶帽子回放一遍，看当时缺了哪顶帽子的视角，例如争论半小时全是黑帽在发言。缺哪顶补哪顶，下一场讨论的盲区就少一块。

再补一个写作场景：把六顶帽子当作改稿流程，白帽核对事实、黑帽挑战论证、黄帽强化价值、绿帽补新意、红帽通读找感受。一轮下来，稿件的完成度会明显上台阶。